Canada Bank Fraud
സഡ്ബറിയിലെ (Sudbury) ദമ്പതികൾക്ക് ബാങ്ക് തട്ടിപ്പിലൂടെ 90,000 കനേഡിയൻ ഡോളറിലധികം (ഏകദേശം 55 ലക്ഷം രൂപ) നഷ്ടമായി. തങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ്, പേഴ്സണൽ അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് പണം നഷ്ടപ്പെട്ടതായും എന്നാൽ ബാങ്കിന്റെ ഭാഗത്തുനിന്ന് യാതൊരു സഹായവും ലഭിക്കുന്നില്ലെന്നും ദിലീൻ ഗിൽബെർട്ട്-ലെഡക്കും ഭാര്യയും പരാതിപ്പെടുന്നു. മാർച്ച് 31-നാണ് ഇവരുടെ അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് പണം പൂർണ്ണമായും നഷ്ടപ്പെട്ടത്.
തട്ടിപ്പ് നടന്നത് ഇങ്ങനെ:
ബാങ്കിന്റെ കസ്റ്റമർ സർവീസ് നമ്പറിൽ നിന്ന് ദമ്പതികൾക്ക് തുടർച്ചയായി കോളുകൾ വന്നിരുന്നു. ഫോൺ ഡിസ്പ്ലേയിൽ തെളിഞ്ഞ നമ്പർ ബാങ്ക് കാർഡിന് പിന്നിലുള്ള നമ്പറുമായി ഒത്തുനോക്കി അവർ ഉറപ്പുവരുത്തി. ആദ്യം വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ വിസമ്മതിച്ചെങ്കിലും, വിളിച്ചയാൾ ബാങ്ക് ഉദ്യോഗസ്ഥനാണെന്ന് വിശ്വസിപ്പിക്കുകയും ബിസിനസ് ഐഡി ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്തതോടെ ദമ്പതികൾക്ക് വിശ്വാസമായി. എന്നാൽ തങ്ങളുടെ ഔദ്യോഗിക നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് തട്ടിപ്പുകാർ നടത്തിയ ‘കോളർ ഐഡി സ്പൂഫിംഗ്’ (Caller ID Spoofing) ആയിരുന്നു ഇതെന്ന കാര്യം ദമ്പതികൾ വൈകിയാണ് തിരിച്ചറിഞ്ഞത്.
ബാങ്കിന്റെ നിലപാട്:
സ്കോട്ടിയ ബാങ്കിലാണ് (Scotiabank) ഇവർക്ക് അക്കൗണ്ടുള്ളത്. പണം എവിടെയാണെന്ന് കണ്ടെത്താൻ സാധിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും അത് തിരികെ നൽകാൻ കഴിയില്ലെന്ന നിലപാടിലാണ് ബാങ്ക് അധികൃതർ. ഉപഭോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യത മാനിച്ച് വ്യക്തിഗത കേസുകളിൽ പ്രതികരിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് ബാങ്ക് വക്താവ് അറിയിച്ചു. ബാങ്ക് ഒരിക്കലും പിൻ നമ്പറോ പാസ്വേഡോ ആവശ്യപ്പെട്ട് വിളിക്കില്ലെന്നും തട്ടിപ്പുകാർ ബാങ്കിന്റെ നമ്പർ വ്യാജമായി ഉപയോഗിച്ചതാകാമെന്നും അധികൃതർ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു.
ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങൾക്കോ കുടുംബം പുലർത്താനോ ഒരു സഹായവും ബാങ്ക് നൽകുന്നില്ലെന്നും സുഹൃത്തുക്കളും ബന്ധുക്കളുമാണ് ഇപ്പോൾ തങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതെന്നും ദിലീൻ പറഞ്ഞു. സമാനമായ തട്ടിപ്പുകൾക്ക് ഇരയാകാതിരിക്കാൻ ഫോൺ നമ്പറുകളെ കണ്ണടച്ച് വിശ്വസിക്കരുതെന്ന് കനേഡിയൻ ആന്റി-ഫ്രോഡ് സെന്ററിലെ (Canadian Anti-Fraud Centre) വിദഗ്ധർ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു.
